У середовищі прикладної програми розробити комп’ютерну (імітаційну) модель ІЦ як системи масового обслуговування (СМО), визначити її характеристики за початкових даних. Спланувати та провести експериментальні дослідження функціонування ІЦ на імітаційній моделі.